CNEWS匯流新聞網記者潘語綺/台北報導
明年度中央政府總預算編列中,有新台幣73億元用於防詐,行政院院長卓榮泰今(16)日對此表示,民調顯示國人最關心之一就是打詐,而在打詐過程中,金融體系是民眾容易受到歹徒欺騙的單位,政府與民間單位透過宣導、報告等,讓整個防詐成為一個生態系,所以金融體系的銀行若能多一分對民眾的關懷,打詐成效勢必更為增加。
卓榮泰今日視察「國泰世華商業銀行臨櫃關懷阻詐執行情形」,除聽取銀行防詐作為簡報外,也觀看銀行安排與警方共同打詐的情境模擬,過程逼真。
根據內政部警政署統計,國泰世華銀行2023年臨櫃攔阻詐騙金額逾12.8億元,位居金融業之冠;今年1月至6月,臨櫃成功攔阻詐騙案件也逾1000件,金額超過8.2億元。
國泰世華銀行運用臨櫃關懷所蒐集超過5000多個案例,分析受詐騙民眾及詐團利用的人頭部兩種不同態樣,歸納整理民眾受騙、臨櫃匯款最常用的詞彙,包括:借貸、裝潢、投資等,讓行員在臨櫃關懷時能快速辨識可疑的行為。
卓榮泰指出,打詐過程不只是在臨櫃,更要變成生態系,因為詐騙集團各種手法、樣態都有超乎想像;政府責任是讓人民知道,政府和民間業者如何對抗詐騙集團,並透過宣導、報告等,告訴民眾去查詢、探尋事情真偽。
卓榮泰也期待,國泰世華銀行阻詐的典範例子能推廣出去,讓所有銀行了解,政府與民間如何互信連成一線,讓歹徒無處可逃、無處可騙。
照片來源:行政院提供
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